阿里巴巴副总裁、阿里巴巴内贸事业部总经理汪海曾表明：“产销协同优质供应，供应是数据，协同最要害的也是数据。”
2019年阿里巴巴第二届ONE商业大会上，阿里巴巴集团副总裁，阿里研究院院长高红冰提出公司开展的“数智力”公式并着重：“数智力是对消费的人财物、产品力、安排力的赋能和扩大，激活的是企业增加要素的倍增效应，带来指数化的增加。”
实际上，早在2018年云栖大会中，马云提出“数据驱动，联动服务业”的新制作概念时，便现已为阿里的ToB事务指明晰方向。他曾在讲演中表明，“驱动未来制作业的是数据，大数据是出产资料。新制作是服务制作业，未来没有纯的制作业，也没有纯的服务业。欠好好用好这些新技术的企业都会失利。”
消费互联网的开展，让我们顾客能够自在表达他的喜爱，而喜爱又能够被剖析、被聚合，剖析聚合后的数据会成为驱动公司开展的最大驱动力。但一向以来，工业带工厂、工厂对互联网和数字化的了解是现在数字化向供应链上游浸透的难点。
“这也是阿里从2008年开端一向面对的C2M和C2B方法窘境，”一位阿里巴巴前管理层在评述该问题时表明，“阿里开展至今，不管在B端和C端都现已具有了相当大的势能，但在阿里内部，这两套体系此前的互动度并不高，或者说，并未到达能发生全体协同作战的才能。外部问题大多是工业带的基础设施不行老练，移动端前些年也不行给力等。内部一个重要原因是阿里在两套体系中某些板块的中心化才能过于强悍，导致敞开性不行，很大程度影响了各个板块长时间开展的生机，比方B端体系中针对工业带的敞开度不行高;而某些板块又缺少中心化才能，比方此前并没有针对工业带树立完好的产地数字供应链服务体系，大多数商家仍是自发找货卖货为主，物流方面也没有将菜鸟整合进来等。”
而1688近两年的体现让这种“打通”和“全体协同”开端有了明晰的途径。在“将顾客的需求和真实制作端的出产构成匹配”这件事上，1688好可通过新批发强壮的中台才能，协助工业带工厂处理数字化了解的问题。
比方，在后端，渠道通过大数据聚合买家个性化需求，并通过具象化“爆款需求单”的方法提供应源头工厂，辅导工厂选择性发布产品或优化出产线;在前端，渠道通过“拼团”、“拿样试单”、“预售”等场景集单，去掉中间商让次终端直面源头工厂，一起确定性的订单，协助工厂以量定产去库存，确定性的赢利(控库存、控价格)协助工厂提高出产功率和积极性。
C2M方法由来已久，比方传统家电行业中，卖场会不定期向工厂定制一些“学生款”、“新年款”产品，但大多相似“团购”方法，并未大规划应用到工业中。
“明显，C2M打通后能够倒逼工业链上游进行整合和革新，一系列的数字化浸透将对工业带全体改变开展方法与经济转型构成基础性提高。”前述观察员以为。现在，包含京东、拼多多、抖音、快手乃至美团等在内的企业都开端发力C2M的协同与打通。
2019年京东618大多个方面数据显现，通过C2M反向定制，京东平家出售的一加7Pro开售25秒销量便打破1万台;手机狂欢日当天，其独家的游戏手机销量同比增加300%，红魔3取得游戏手机品类销量和成交额双冠军。
京东零售集团轮值CEO徐雷表明，“未来三年，京东反向定制(C2M)产品及独家新品在京东渠道的累计成交额将到达10000亿元规划。”
而拼多多从创建之初就是最接近C2M的企业，通过“直连厂商拿货”的方法，成功抓获了下沉商场用户的心。尤其在农产品范畴，其“产地直供直销”的概念也早已家喻户晓。
乃至有阿里内部人员向财经涂鸦泄漏，通过测验，拼多多的用户数或许将于今年年底等量于淘宝，乃至反超。
